고령자 스마트폰 사용법62 카카오톡이 안돼요? 고령자가 자주 묻는 스마트폰 문제 해결법 1. 카카오톡 메시지가 갑자기 안 올 때: 알림 설정 다시 확인하기많은 고령자가 “카카오톡이 갑자기 안 와요”, “누가 보내도 소리가 안 나요”라고 말씀하시곤 합니다.이 경우 대부분의 원인은 알림 설정이 꺼져 있거나, 방해 금지 모드가 활성화되어 있는 경우입니다.우선 확인하셔야 할 것은 스마트폰 자체의 알림 설정입니다.홈 화면에서 ‘설정’ 앱을 열고 → ‘알림’ 또는 ‘앱 알림’ 항목으로 이동하신 다음 → ‘카카오톡’을 찾아서 눌러보세요.여기서 ‘알림 허용’ 스위치가 꺼져 있다면, 다시 켜주셔야 메시지 수신 시 소리가 납니다. 다음으로, ‘카카오톡 앱 내 설정’도 따로 확인이 필요합니다.카카오톡을 실행하신 뒤, 오른쪽 하단의 ‘더보기 (… 모양)’ → 오른쪽 상단 톱니바퀴(설정)로 들어가세요.그 안의 ‘.. 2025. 4. 8. 스마트폰 처음 쓰는 어르신을 위한 쉬운 사용 설명서 스마트폰 처음 쓰는 어르신을 위한 쉬운 사용 설명서스마트폰을 처음 접하는 고령자도 어렵지 않게 배울 수 있도록, 전화 받기부터 문자, 카카오톡, 유튜브 사용법까지 아주 쉽게 설명합니다.1. 스마트폰 전원을 켜고 끄는 법부터 배우기스마트폰을 처음 사용하시는 어르신들이 가장 먼저 마주하는 벽은 '전원 켜고 끄기'입니다. 스마트폰은 예전의 피처폰과 달리, 화면이 넓고 물리적 버튼이 적어 헷갈릴 수 있습니다. 대부분의 스마트폰은 측면에 위치한 전원 버튼을 꾸욱 누르면 화면이 켜집니다.화면이 켜진 후 잠금 해제를 위해 화면을 위로 쓸어올리면 홈 화면이 나타납니다. 전원을 끄는 방법도 유사합니다.전원 버튼을 길게 누르면 화면에 ‘전원 끄기’ 또는 ‘다시 시작’이라는 선택지가 나타나며,그 중 ‘전원 끄기’를 손가락으.. 2025. 4. 8. 이전 1 ··· 8 9 10 11 다음
