고령자 스마트폰 보안 설정, 정말 쉽게 알려드립니다

 

현대 사회에서 스마트폰은 단순한 통신 기기를 넘어 은행 업무, 건강 관리, 사진 보관, 가족 소통 등 다양한 기능을 수행하는 중요한 도구가 되었습니다. 특히 어르신들께서도 점점 더 스마트폰 사용에 익숙해지면서, 정보 활용의 폭이 넓어지고 있는 것은 매우 고무적인 일입니다.

하지만 많은 어르신들께서 스마트폰 보안 설정에 대해서는 낯설고 어려움을 느끼고 계십니다. 실제로 보이스피싱, 스미싱, 개인정보 유출 등의 사례를 보면, 보안에 취약한 기기를 노리는 범죄가 증가하고 있음을 알 수 있습니다.

오늘은 스마트폰에 대해 잘 모르는 어르신들도 쉽게 따라 할 수 있도록, 꼭 필요한 보안 설정 방법을 하나하나 설명드리겠습니다. 각 단계는 복잡하지 않게, 직접 손에 들고 설정하실 수 있도록 풀어서 안내드릴게요.

 

1. 스마트폰 잠금화면 설정은 보안의 첫걸음입니다

가장 기본적이면서도 가장 중요한 보안 설정은 바로 스마트폰 잠금화면 설정입니다.
혹시 아직 스마트폰을 켜면 그냥 홈 화면으로 바로 들어가지 않으시나요? 그렇다면 지금 바로 잠금 화면을 설정하셔야 합니다.

비밀번호 없이 스마트폰을 사용하면, 분실 시 타인이 모든 앱과 사진, 은행 정보까지 자유롭게 접근할 수 있습니다. 따라서 최소한 숫자형 비밀번호(핀 번호) 또는 지문 인식, 얼굴 인식 기능을 꼭 활성화해야 합니다.

안드로이드 기준 설정 방법
‘설정’ > ‘보안’ 또는 ‘잠금화면’ > ‘화면 잠금 방식 선택’ > ‘PIN’ 또는 ‘지문/얼굴 인식’ 설정

아이폰 기준 설정 방법
‘설정’ > ‘Face ID 및 암호’ 또는 ‘Touch ID 및 암호’ > 비밀번호 생성 및 생체 인식 등록

이 기능만 잘 설정해두셔도, 기기를 분실했을 때 타인이 접근하는 것을 상당 부분 막을 수 있습니다.

 

2. 앱 설치 시 출처 확인하기, 알 수 없는 앱은 꼭 차단하세요

요즘 스마트폰을 사용하시다 보면 다양한 광고나 메시지를 통해 앱을 설치하라는 유혹을 자주 받게 됩니다.
특히 "이 앱을 설치하면 더 빠르게 뉴스 확인 가능", "무료 쿠폰을 받으려면 앱을 설치하세요", "스마트폰 속도 개선"과 같은 문구로 어르신들을 속이려는 경우도 많습니다.

그런데 이런 앱들이 실제로는 정보를 빼가거나, 스마트폰을 느리게 만들거나, 광고를 무한히 띄우는 악성 앱일 수도 있다는 사실, 알고 계셨나요?

스마트폰은 원래 Google Play 스토어나 Apple App Store 같은 공식 앱 마켓을 통해서만 안전하게 앱을 설치할 수 있도록 설계되어 있습니다.
하지만 일부 광고나 문자 메시지를 클릭하면 공식 마켓이 아닌 경로로 앱이 설치되는 경우가 발생합니다.
이걸 ‘알 수 없는 출처의 앱 설치’라고 부르며, 이 기능이 켜져 있는 상태라면 어떤 앱이든 자유롭게 스마트폰에 들어올 수 있게 됩니다.

예를 들어, ‘배송 조회 앱’이라고 속여놓고 실제로는 사용자의 사진, 연락처, 심지어 금융 정보까지 접근할 수 있는 악성 코드가 숨어 있는 경우가 있습니다.
특히 어르신들께서는 메시지 속 ‘설치’ 버튼을 무심코 누르시기 때문에, 이런 피해가 빈번하게 발생하고 있습니다.

이러한 위험을 미리 막는 가장 확실한 방법은 **"알 수 없는 출처 차단 기능을 비활성화"**하는 것입니다.
이 기능은 스마트폰에서 공식 앱 마켓이 아닌 경로를 통한 설치를 원천 차단해주는 역할을 합니다.

안드로이드 스마트폰에서 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. ‘설정’ 앱을 누르세요.
2. ‘보안’ 또는 ‘앱’ 항목을 선택하세요.
3. ‘알 수 없는 출처’ 또는 ‘알 수 없는 앱 설치’ 항목을 찾으세요.
4. 해당 기능이 켜져 있다면, 반드시 비활성화(끄기) 해주세요.
5. 또는 ‘특정 앱에만 허용’으로 바꾸셔도 좋습니다. 예: 카카오톡 외엔 모두 차단

아이폰 사용자의 경우에는 조금 다릅니다.

애플은 보안 기준이 강력해서 기본적으로 App Store 외의 앱 설치가 불가능하게 설정되어 있습니다.
따라서 따로 설정을 변경하지 않으셨다면, 대부분은 안전한 상태입니다.
다만, 프로파일 설치 또는 VPN 설정을 유도하는 메시지를 통해 악성 설정을 유도하는 경우도 있으니
무엇을 설치하려 할 때는 꼭 자녀나 가족에게 먼저 확인해보시기를 권해드립니다.

또한, 앱을 설치하시기 전에는 꼭 다음 항목을 확인하시는 것이 좋습니다.

앱이 Google Play 또는 App Store에서 제공되는지 확인
설치 수와 리뷰가 적거나, 평점이 3점 이하인 경우 설치 자제
"공식 앱이 아닙니다", "다운로드를 허용하려면 설정을 변경하세요"라는 문구가 나오면 절대 설치 X

정리하자면, 광고나 메시지에 나오는 앱 설치 유도는 대부분 위험 신호일 가능성이 높고,
항상 설치 전에 출처를 확인하고, 알 수 없는 앱은 차단된 상태로 유지하는 것이 가장 안전합니다.

스마트폰 보안은 전문가만 지켜야 하는 것이 아니라,
누구나 할 수 있는 기본적인 설정만으로도 내 개인정보와 자산을 지킬 수 있는 가장 중요한 첫걸음입니다.
지금 바로 스마트폰 설정을 확인해보시고, 필요하다면 가족에게 도움을 요청해 함께 설정해보세요.

 

3. 문자와 카카오톡 링크 클릭 전에는 반드시 확인하세요

최근 몇 년간 스미싱이라는 범죄가 기승을 부리고 있습니다.
스미싱은 ‘문자(SMS)’와 ‘피싱(Phishing)’의 합성어로, 택배, 은행, 정부기관 등을 사칭한 문자 메시지를 보내고, 안에 있는 링크를 클릭하게 유도하여 개인정보를 탈취하거나 악성 앱을 설치하게 만드는 수법입니다.

어르신들께서 문자 메시지나 카카오톡으로 오는 알림에 너무 쉽게 반응하시는 경우가 많아, 특히 조심해야 합니다.
‘당첨되었습니다’, ‘미납요금이 있습니다’, ‘배송 오류 확인’ 등의 문구는 의심해보셔야 하며, 링크를 절대로 바로 클릭하시면 안 됩니다.

✔ 의심 문자가 오면?

• 자녀나 가족에게 먼저 확인하세요.
• 링크를 클릭하지 않고 삭제하세요.
• 의심되는 경우 캡처해서 경찰서나 가까운 주민센터에 문의하셔도 됩니다.

부가 팁: ‘문자 차단 앱’을 설치하시면 스팸 문자 자동 차단이 가능하며, 카카오톡의 ‘채널 메시지 알림 끄기’ 기능도 활용하시면 좋습니다.

 

4. 자동 로그인 해제와 금융앱 이중 인증 설정

편리하다는 이유로 금융앱, 인터넷 뱅킹 앱에서 자동 로그인을 활성화해두는 경우가 많습니다.
하지만 이 기능은 스마트폰이 타인의 손에 들어갔을 때 계좌번호, 이체 기능, 비밀번호 등이 그대로 노출되는 매우 위험한 보안 구멍이 될 수 있습니다.

금융 보안에서 가장 중요한 두 가지는 다음과 같습니다.

1. 자동 로그인 해제
2. 이중 인증(OTP, SMS 인증)

자동 로그인 해제 방법
각 은행 앱 접속 > ‘설정’ 또는 ‘보안 설정’ > ‘자동 로그인 해제’ 또는 ‘앱 실행 시 비밀번호 입력’ 설정

이중 인증 설정

• 카카오페이, 토스, 삼성페이 등 앱에서 ‘이중 인증 방식’ 또는 ‘OTP 설정’ 메뉴 활성화
• 문자로 인증번호를 받거나, 본인만 아는 비밀번호를 추가로 설정하는 것이 핵심입니다

이렇게 설정해두면 설령 스마트폰을 잃어버리더라도 계좌를 보호할 수 있는 최소한의 방어선을 갖추게 됩니다.

 

5. 소프트웨어 업데이트는 꼭 주기적으로 하세요

마지막으로 많은 분들이 간과하지만 매우 중요한 부분이 바로 스마트폰 소프트웨어 업데이트입니다.
이 업데이트는 단순히 새로운 기능을 추가하는 것이 아니라, 보안 취약점을 막는 **보안 패치(Security Patch)**가 함께 포함됩니다.

스마트폰을 오래 사용하신 경우, “업데이트 알림이 자주 떠서 귀찮다”며 무시하시는 분들도 많습니다.
그러나 최신 업데이트를 하지 않으면 해커들이 이미 알려진 보안 구멍을 통해 쉽게 침입할 수 있게 됩니다.

소프트웨어 업데이트 확인 방법

• 안드로이드: ‘설정’ > ‘휴대전화 정보’ > ‘소프트웨어 업데이트’
• 아이폰: ‘설정’ > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’

가능하다면 와이파이에 연결된 상태에서 업데이트를 진행하는 것이 좋고, 배터리가 50% 이상일 때 진행하시는 걸 추천드립니다.

 

스마트폰을 처음 접하는 어르신들께 보안 설정은 어려운 주제일 수 있습니다.
하지만 오늘 설명드린 다섯 가지 설정만 잘 챙기셔도, 스마트폰을 안전하고 오랫동안, 걱정 없이 사용할 수 있습니다.

가족이나 자녀분들께서 이 글을 참고해 어르신 스마트폰을 함께 점검해주신다면 더욱 좋습니다.
기본적인 보안 설정은 스마트폰 사용의 첫걸음이자, 내 개인정보와 자산을 지키는 가장 쉬운 방법입니다.
오늘 바로 설정해보시길 권해드립니다!